Отворени Балкан ЕНП

СРПСКИМ ТАГОМ КРОЗ СЕВЕРНУ МАКЕДОНИЈУ.

Нема потребе да више чекате у реду на напплатној рампи. Не морате више допуњавати ТАГ за плаћање путарине.

Региструјте се брзо и лако, возите и пратите трошкове.

Како функционише Отворени Балкан - електронска наплата путарине?

1.Наручите нови или преконфигуришите постојећи ТАГ уређај
2.Скенирајте телефоном QR код са Уговора
3.Попуните формулар
4.Додајте Вашу платну картицу
5.Возите кроз наплатне станице у Србији и Северној Македонији
6.Платите после обрачуна у Србији и Северој Македонији *

* Наплата путарине извршава се следећег дана након искоришћене услуге односно проласка наплатне рампе. Новац ће вам се аутоматски скинути са платне картице коју сте регистровали.

Како се врши преконфигурација ТАГ уређаја?

Kорак 1.

Донесите ТАГ уређај у једну од овлашћених пословница и преконфигуришите га

Погледај места

Kорак 2.

Добићете Уговор и рачун-признаницу умањења (уколико је на уређају било средстава)

Kорак 3.

Скенирајте QR код са Уговора и унесите Ваше податке

Kорак 4.

Унесите податке Ваше платне картице

Kорак 5.

Бићете преусмерени на web сервис ”Open Balkan ETC”, док истовремено на мејл добијате податке за пријаву

Kорак 6.

Уколико желите да ТАГ уређај користите и у Републици Северној Македонији потребно је да на web сервису ”Open Balkan ETC” податке о платној картици унесете и у секцији за ову земљу

Детаљнo упутство за преконфигурацију ТАГ уређаја погледајте на линку.

Како да региструјем нови ТАГ уређај на ”Open Balkan ETC” web сервис?

Kорак 1.

Купите Таг уређај у неком од овлашћених продајних места

Погледај места

Kорак 2.

Скенирајте QR код са Уговора и унесите Ваше податке

Kорак 3.

Унесите податке Ваше платне картице

Kорак 4.

Бићете преусмерени на web сервис ”Open Balkan ETC”, док истовремено на мејл добијате податке за пријаву

Kорак 5.

Детаљније упутство за куповину и регистрацију ТАГ уређаја погледајте на линку.

Уколико желите да постанете корисник интегрисаног система наплате – Отворени Балкан, уређај можете купити на следећим продајним местима:

Пословнице Путева Србије:

Пословнице Поште Србије:

Више од 900 продајних места које можете да погледате на линку: https://www.putevi-srbije.rs/images/putarine/Spisak-prodajnih-mesta-uredjaja-za-ENP-u-Postama-Srbije.pdf

Најчешћа питања

Шта је то електронска наплата путарине (ЕНП)?

Електронска наплата путарине (ЕНП) омогућава плаћање путарине употребом ТАГ уређаја за ЕНП, за одговарајућу категорију возила.

Да ли могу да користим ”Open Balkan ETC” ако већ имам ТАГ уређај?

Уколико већ поседујете ТАГ уређај у припејд систему (I категорија) можете да преконфигуришете уређај у некој од овлашћених пословница и да га користите у интегрисаном систему наплате Отворени Балкан (Open Balkan ETC)

Када могу да користим ТАГ уређај након куповине или преконфигурације?

Петанест минута након регистрације на сервис ”Open Balkan ETC“, можете да прођете кроз наплатну станицу у Републици Србији, а 30 минута након регистрације и кроз наплатне станице у Републици Северној Македонији.

Да ли ТАГ уређај могу да пребацим у друго возило?

Да, ТАГ уређаје можете без ограничења да преносите из једног возила у друго у оквиру I категорије возила. Уколико желите да пренесете ТАГ у возило других категорија (II, III ili IV), неопходно је извршити реконфигурацију ТАГ-а.

Шта уколико немам новца на платној картици?

Уколико немате новца на платној картици ТАГ уређај ће бити постављен на ”црну” листу. Нећете моћи да га користите док не обезбедите новац на картици.

Коме могу да се обратим за помоћ код активирања ”Оpen Balkan ETC“ налога?

Можете да нам пишете на адресе korisnickicentar@putevi-srbije.rs и elektronskanaplata@putevi-srbije.rs или да позовете на број 0800 -111-004.

Како функционише Отворени Балкан - електронска наплата путарине?

Kорак 1.

Kорак 2.

Kорак 3.

Kорак 4.

Kорак 5.

Kорак 6.

Детаљнo упутство за преконфигурацију ТАГ уређаја погледајте на линку.

Српским ТАГ-ом кроз Северну Македонију

Како да региструјем нови ТАГ уређај на ”Open Balkan ETC” web сервис?

Kорак 1.

Kорак 2.

Kорак 3.

Kорак 4.

Kорак 5.

Детаљније упутство за куповину и регистрацију ТАГ уређаја погледајте на линку.

Уколико желите да постанете корисник интегрисаног система наплате – Отворени Балкан, уређај можете купити на следећим продајним местима: